台中IKEA湧2.8萬人 結帳苦等半小時

1.1萬坪全台最大 動線不清挨轟

2013年09月06日  
人潮擠爆
IKEA台中店結帳櫃檯人潮爆滿,平均要花半小時才能結完帳。林建鋒攝

【鄭敏玲╱台中報導】佔地1萬1千坪、全台最大IKEA台中店昨開幕,上午11時開門湧入上萬民眾,因館內有1萬7千人容納上限,數度管制入場,總計1天逾2萬8千人入場。不過賣場動線不清、結帳台不夠、信用卡連線慢,結帳要花30分鐘,民眾抱怨「等到地老天荒」,IKEA公關吳語涵說:「將盡速改進。」
IKEA全台共4家分店,新開幕的台中店標榜最大、67間展示廳最多、餐廳750個座位也最大。IKEA市場行銷經理程耀毅說:「台中平均居住空間42坪、超出全台平均值,為收納空間需求打造專屬賣場。」


佔地萬坪
全台最大的IKEA台中店昨正式開幕。林建鋒攝

人潮塞住手扶梯

昨開幕前就有數百名民眾等入場,排第一位的廖復如說:「今天預算5、6千元,鎖定寢具。」不過賣場僅一部手扶梯可進入,民眾湧入塞住,人龍在店外繞好幾圈,想入場得等上20分鐘。
懷孕8個月的余姓孕婦抱怨,工作人員一下子指揮她到一樓排隊入場,一下子又要她到B1,她牽著1歲和4歲的兩個小孩團團轉,花30分鐘才進場。她向現場主管反映,對方要她說英文,她用英文反映,對方竟說:「沒辦法,全球都一樣。」IKEA預估中台灣一年商機達50億元,其他業者嚴陣以待,修繕量販店好博家也派員到場發傳單搶客。 



IKEA台中店共規劃67間展示廳,吸引顧客試坐體驗。林建鋒攝

民怨停車格遭佔

附近民眾則抱怨,靠近IKEA的路邊停車格都圍起來,很鴨霸。IKEA公關吳語涵說:「已向市府承租賣場周邊停車格一個月,做為停車動線,沒佔用馬路。」 


IKEA台中店優惠活動

營業時間:10:00~21:00
推廣活動:
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特惠商品:
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資料來源:IKEA台中店 

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